Service Client Air france

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Avis, notes et votes des utilisateurs

Service client (Air france) est classé 335 sur les 1409 entreprises qui ont une une cote sur notre site, ceci avec un score global de 53.00 sur une possibilité de 100, ce score est basée sur les 7 votes. La qualité du service client de (Air france) est Acceptable.
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Avis

Accessibilité :
Annulation / Retour processus :
Résolution de problèmes :
Convivialité :
Produit / Service de connaissance :
Envoyer

Posté par Jean-Philippe Le Picard le 28/01/2013 09:47

Service nul. A toute réclamation, on reçoit un message qui dit poliment "allez vous faire voir" honteux quand on voit les tarifs!

Posté par cwp le 09/01/2013 08:29

Ce matin, on ne peut changer de siège sur internet.Et on dirait que pour vous téléphoner, il faut payer la communication.

Posté par ngabot le 21/12/2012 04:45

salut medame et monsieur c,est juste pour la confirmation de ma reservacion de billet d,avion par air france. depart le 26 janvier 2013 a 13.30 depart de paris cdg.arrive yaounde nsimalen. retour 16 avril 2013 a 22,30 pour paris cdg .je l,ai reserve le 13 decembre 2012 et jusqu,a present je n,ai pas encore recus le billet electonique par eamil. mon email est le suivant tabou995@hotmail.com.et mon non ngabot philomene

Posté par philoxx le 23/10/2012 10:01

Mon problème n'était pas soluble par ce n° qui m'a informé qu'une réservation avait été faite.J'ai été renvoyé sur le n° de Ebookers ou sur le 3654 pour avoir une information précise que je viens d'avoir. Je ne comprends pas l'Annulation. J'ai coché Excellent à tout hasard

335

Le classement du service client de Air france est le numéro 335 sur 1409 marques.

53 / 100 points
5 out of 10 based on 2 ratings. user reviews.

Le score de qualité du service client et du support de air france est Acceptable.

  • 6/10
    Probleme résolu
  • 3/10
    Résiliation
  • 6/10
    Attitude interlocuteur
  • 7/10
    Support accessible
  • 6/10
    Connaissance du produit
2
2

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